Urgence Sahel
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Siège - Suisse - CDM

Aide à la saisie Relations Donateurs H/F

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Publié 14/09/2022
Entrée en fonction 17/10/2022
Délai le recrutement est ouvert jusqu’à ce que la position soit pourvue
Famille de métier
Emplacement Suisse
Conditions générales Nous recherchons deux Aides à la saisie : 1 - du 17.10.22 au 16.11.22 2 - du 17.10.22 au 31.12.22 Il s'agit d' contrat horaire - les postes sont basés à Lausanne
Description générale Le secteur Relations Donateurs est l’un des secteurs du Département Communication et Recherche de Fonds de la Fondation Terre des hommes-Aide à l’enfance Lausanne (Tdh). Vous serez en soutien de l’équipe Relations Donateurs pour la saisie des dons issus de la campagne Tout-ménages. Vous reportez directement à la cheffe de secteur Relations Donateurs et êtes garant.e du respect des politiques, règlements et processus de la Fondation dans ses activités.
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Cahier des charges

Responsabilités :

Gestion administrative des donateurs et des dons :

  • Création de nouveaux donateurs
  • Saisie des dons :
    • Recherche du donateur
    • Création des dons
  • Gestion des doublons
    • Identification des doublons

Fusion des comptes donateurs

Profil
  • Formation: CFC ou formation équivalente
  • Langues : Français courant et connaissance de base de l’allemand
  • Expériences souhaitées: 2 ans d’expérience professionnelle (service-client un plus)
  • Maîtrise les applications informatiques usuelles (connaissance d’un CRM ou ERP un plus)
  • Bonne communication orale et écrite
  • Personne rigoureuse et attentive aux détails
  • Aime travailler en équipe
Contexte Terre des hommes (Tdh) est la plus grande organisation suisse d’aide à l’enfance. Depuis 1960, Tdh contribue à bâtir un avenir meilleur pour les enfants démunis et leurs communautés grâce à des solutions innovantes et durables. Active dans près de 40 pays, Tdh travaille avec des partenaires locaux et internationaux pour développer et mettre en place des projets sur le terrain qui permettent d'améliorer la vie quotidienne de plus de quatre millions d’enfants et membres de leurs communautés, dans les domaines de la santé, de la protection et de l’urgence. Cet engagement est financé par des soutiens individuels et institutionnels, avec des coûts administratifs maintenus au minimum.
Années d'expériences professionnelles requises 2-5 ans
Années d'expériences en ONG requises 0-6 mois
Niveau d'études
   
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